党的十八大以来，山东牢记习近平总书记殷殷嘱托，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，深化改革开放，强化政策措施，服务业发展取得显著成效，在稳增长、保就业、惠民生等方面发挥了“稳定器”作用。

一、服务业跃居第一大产业

省政府出台《关于加快服务业发展的若干意见》等一系列政策，推动服务业发展驶入快车道，总量规模实现跨越式提升。2013—2021年，山东服务业增加值年均增长8.6%，2013年、2017年、2021年增加值规模先后突破2万亿元、3万亿元、4万亿元大关。2015年山东第三产业增加值25571.09亿元，三次产业构成为8.9：44.9：46.2，实现了由“二三一”向“三二一”的重大转变，第三产业占比首超第二产业，成为全省国民经济第一大产业。2021年服务业对全省经济增长贡献率为59.5%，服务业就业人员占全省就业人员比重42.2%，分别比2012年提升19.9、9.5个百分点，成为稳增长、保就业的主力军。

二、服务业结构显著优化

积极推进经济结构战略性调整，实现服务业结构优化升级。现代服务业快速成长，2018年以来年均增速7.1%，2021年实现增加值22203.6亿元，占服务业比重50.6%。民营服务业不断壮大，2021年全省规模以上服务业企业中，民营企业数量达80.4%，营业收入、从业人员分别占53.7%、61.1%。开放水平明显提高，2021年全省服务业实际使用外资130.3亿美元，占全省实际使用外资金额的60.5%。

三、服务业发展亮点纷呈

交通强省建设加快推进。2021年末，全省铁路运营里程7270公里，为2012年的1.7倍，建成环鲁高铁网，高速铁路里程达到2319公里，居全国第3位；公路通车里程28.8万公里，其中，高速公路7477公里，实现“县县通高速”；2021年沿海港口完成货物吞吐量达到17.8亿吨，同比增长 5.5%，枢纽港作用显著提升。电信业务总量快速增长。2021年末，全省移动电话用户11248.5万户、光缆线路总长度278万公里、电信业总量1002.0亿元，分别是2012年的1.5倍、4.8倍、1.3倍。邮政快递业突飞猛进。2021年，全省邮政业务总量642.8亿元，是2012年的12.5倍。金融业规模持续扩大。2021年，全省金融业实现增加值4938.6亿元，占全省地区生产总值比重比2012年提高2.0个百分点。

党的十八大以来的十年，是山东服务业跨越发展、硕果辉煌的十年。展望未来，全省服务业正以旺盛的生命力蓬勃发展，服务业增加值将继续扩大，结构将持续优化，现代服务业品质持续提升，正在构筑起山东经济高质量发展的新优势。