孙源泽   来源：大众新闻

2024-09-20 20:27:14

为提升社情民意调查工作的透明度和知晓度，扩大“12340”社情民意调查专用热线影响力，9月20日，山东省统计局组织开展“走进社情民意调查现场”开放日活动。本次活动是全省第十五届“中国统计开放日”的组成部分，特别邀请省内部分新闻媒体和社会公众代表参加，省统计局党组成员、副局长程连德出席活动并致辞。

据了解，社情民意调查主要以电话访问为主，辅以网络调查、入户面访、街头拦访、问卷邮寄等其他调查手段。我省社情民意调查机构于2006年在省统计局设立，主要负责国家统计局以及省委、省政府安排和省直部门委托的社情民意调查项目，同时围绕党委政府部署和民生领域热点开展自主调查，至今已经完成上千个调查项目，平均每年调查样本40万个以上，每年都有多篇调查报告被中办、国办采用或被省委、省政府领导批示，部分进入领导决策。社情民意调查在深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智等方面发挥着重要作用，是加强党委政府和人民群众血肉联系最直接、最有效的途径之一。

以电话方式开展的调查，使用全国社情民意调查专用热线“12340”，采用计算机辅助方式随机抽取号码拨号访问，具有时效性强、性价比高、调查数据客观、覆盖范围广等特点。通常，电话访问员在调查开始前需接受严格的培训，访问过程中现场督导、分组监听、后台审核相结合，实施全链条质量管控，调查完成后还要组织二次审核验收，调查结果客观、真实、可靠，在基本公共服务成效、生态环境质量改善情况、市场主体满意度等各类考核评价中得到广泛应用。

参加活动人员听取了社情民意调查情况汇报，现场参观了电话访问室，并使用电话与受访群众交流。大家均表示，通过开放日活动加深了对社情民意调查工作的认识理解，会在以后的工作生活中积极带动身边人一起参与、支持、配合、宣传社情民意调查，引导群众正确行使监督权、评判权，努力营造良好的调查环境和舆论氛围。